FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA

Los pedidos de los artículos de la web se hacen en modo preventa, es decir, que se hacen los encargos una vez se ha realizado el pedido y el pago de varios pedidos juntos.

GASTOS DE ENVÍO Y DESTINOS

Los gastos de envío son gratuitos, excepto en envíos puntuales fuera de España o islas, que tendrán el coste que estipule Correos certificado al país de destino. Preguntar antes de hacer el pedido fuera de España o islas en el mail hola@turtletrack.net

FORMAS DE PAGO

A la hora de realizar tu pedido, te darán tres opciones:

• Pago por BIZUM: Podrás realizar tu pago al número de teléfono 654 052 964. Los pagos a través de esta app son gratuitos y al momento. Por ello, es la manera más rápida, segura y sencilla de que realicéis vuestras compras.
• Pago por PAYPAL. El pago por paypal también es una forma rápida y segura de hacer vuestros pagos. 
• Pago por INGRESO o TRANSFERENCIA. Sólo recomendamos este modo de pago si podéis hacer transferencias gratuitas. Deberéis enviar una foto de la transferencia a hola@turtletrack.net para que vuestro pedido entre en plazo, ya que las transferencias tardan un poquito en llegar.

DEVOLUCIONES

Una vez realizado el pedido, el artículo no se puede devolver ni volver a vender.

Aún así, si tuvieras algún problema con el producto o no llegará, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de hola@turtletrack.net y analizaremos el problema caso por caso.

CANCELACIONES

Una vez recibamos el pago del pedido, éste no se puede cancelar. Aún así, si has tenido alguna equivocación a la hora de realizar la compra, envíanos un email a hola@turtletrack.net

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos son solo de tratamiento interno, al que tendremos acceso nosotros.

En caso de necesitarlo utilizaremos las vías de contacto que nos has facilitado (E-mail, dirección y/o teléfono).

Pasados 15 días del envío del pedido borramos todos los registros de la web. Ni rastro de tus datos en el servidor.

Los datos sólo se guardarán en caso de que se haya iniciado algún procedimiento legal contra el titular de los datos.